Di Arai66, kami percaya bahawa keseronokan bermain mestilah seiring dengan keselamatan dan kawalan kendiri. Dasar Permainan Bertanggungjawab kami direka untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati platform ini dengan cara yang sihat, selamat dan terkawal.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan dalam talian sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — bukan sebagai sumber pendapatan, pelarian daripada tekanan, atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Arai66 komited untuk memastikan setiap ahli memahami batas ini dan mempunyai akses kepada alat yang diperlukan untuk kekal dalam kawalan.
Platform Arai66 menawarkan pelbagai pilihan permainan yang menghiburkan — daripada slot moden, kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo hinggalah ke lobi permainan yang kaya dengan pilihan. Namun, di sebalik semua keseronokkan itu, kami sedar bahawa segelintir pengguna mungkin menghadapi kesukaran untuk mengawal tabiat bermain mereka. Itulah sebabnya kami membina sistem sokongan menyeluruh yang boleh diakses oleh sesiapa sahaja, bila-bila masa.
Masalah perjudian jarang muncul secara tiba-tiba. Ia berkembang secara perlahan dan sering kali tidak disedari sehingga ia memberi kesan serius kepada kehidupan seseorang. Berikut adalah beberapa tanda amaran awal yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri mahupun orang tersayang:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan Arai66 atau mendapatkan bantuan daripada organisasi profesional yang tersenarai di bawah.
Arai66 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diaktifkan terus melalui tetapan akaun anda. Alat-alat ini direka untuk memberi kuasa kawalan sepenuhnya kepada anda tanpa perlu menunggu kelulusan pihak lain:
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta tetapi memerlukan tempoh penyejukan sebelum dinaikkan.
Tetapkan had masa sesi bermain anda. Sistem akan menghantar peringatan apabila had hampir dicapai dan akan menamatkan sesi secara automatik apabila had masa dilangkaui.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Pilihan untuk menyekat akses ke akaun anda bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, sistem kami akan menolak sebarang percubaan untuk membuka semula akaun.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, promosi atau komunikasi pemasaran yang mungkin menggoda anda untuk terus bermain.
Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di atas, log masuk ke akaun Arai66 anda dan pergi ke Tetapan → Permainan Bertanggungjawab, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 untuk mendapatkan bantuan segera.
Jika anda berasa bahawa permainan sudah mula mempengaruhi kehidupan anda secara negatif, jangan teragak-agak untuk mengambil langkah berikut. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan:
Langkah pertama yang paling penting adalah mengakui bahawa anda mempunyai masalah. Buat penilaian diri yang jujur menggunakan soal selidik kendiri yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Segera aktifkan pilihan Eksklusif Kendiri atau Rehat Berkala melalui tetapan akaun Arai66 anda. Ini akan memberi anda ruang untuk berfikir dengan tenang tanpa gangguan.
Tim sokongan kami terlatih untuk membantu ahli yang menghadapi masalah berkaitan perjudian. Semua perbualan adalah sulit dan tidak menghakimi.
Hubungi organisasi sokongan profesional yang tersenarai di bawah untuk mendapat kaunseling, kumpulan sokongan atau bantuan kewangan yang bersesuaian dengan situasi anda.
Kongsi situasi anda dengan ahli keluarga atau rakan yang dipercayai. Sokongan orang sekeliling memainkan peranan besar dalam proses pemulihan.
Jadual berikut membantu anda menilai tahap risiko berdasarkan corak tingkah laku semasa bermain:
| Tingkah Laku | Tahap Risiko | Tindakan Dicadangkan |
|---|---|---|
| Bermain dalam had bajet yang ditetapkan, berhenti bila kalah | Rendah | Teruskan tabiat baik, semak had secara berkala |
| Sesekali melebihi bajet, berasa menyesal selepas bermain | Sederhana | Aktifkan had deposit dan had kerugian dalam akaun |
| Kerap mengejar kerugian, meminjam wang untuk berjudi | Tinggi | Aktifkan eksklusif kendiri, hubungi sokongan segera |
| Berjudi menjejaskan hubungan, pekerjaan atau kesihatan | Kritikal | Cari bantuan profesional, hubungi talian krisis |
Masalah perjudian bukan sahaja memberi kesan kepada individu yang terlibat — ia turut mempengaruhi orang-orang yang paling rapat dengan mereka. Jika anda mempunyai ahli keluarga atau rakan yang anda khuatir, berikut adalah cara anda boleh membantu:
Arai66 membolehkan ahli untuk mendaftarkan anggota keluarga sebagai kenalan kecemasan. Dalam situasi tertentu, kenalan kecemasan boleh meminta pasukan kami untuk membantu mengaktifkan langkah perlindungan bagi pihak ahli berkenaan.
Setiap ciri ini direka khusus untuk membantu ahli Arai66 kekal dalam kawalan dan menikmati pengalaman bermain yang positif.
Sistem pengesahan identiti dua faktor (2FA), pemantauan log masuk mencurigakan dan pemberitahuan keselamatan masa nyata memastikan akaun anda sentiasa selamat dan hanya boleh diakses oleh anda sahaja.
Tetapkan had deposit, had kerugian dan had pertaruhan anda sendiri mengikut keselesaan dan kemampuan kewangan anda. Perubahan had boleh dibuat pada bila-bila masa terus dari tetapan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan.
Pemasa sesi bermain terbina dalam platform Arai66 memberi anda gambaran tepat tentang berapa lama anda telah bermain. Notifikasi automatik dihantar setiap 30 minit untuk memastikan anda tidak kehilangan jejak masa.
Proses KYC Arai66 memerlukan pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Dokumen pengenalan diri yang sah diperlukan dan semua akaun disahkan oleh pasukan dalaman sebelum dibenarkan membuat deposit pertama.
Setiap ahli Arai66 boleh mengakses laporan aktiviti bulanan yang menunjukkan jumlah deposit, pengeluaran, kerugian bersih dan masa bermain — semua dalam satu paparan yang mudah difahami untuk membantu anda membuat keputusan bermaklumat.
Pasukan sokongan Arai66 menjalani latihan khusus dalam mengendalikan isu berkaitan perjudian bermasalah. Setiap perbualan adalah sulit, tidak menghakimi, dan bertujuan untuk menghubungkan anda dengan sumber bantuan yang paling sesuai.
Soal selidik ringkas ini membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam paras yang sihat. Jawab dengan jujur — tiada jawapan betul atau salah.
Pernahkah anda menghabiskan lebih banyak masa atau wang untuk berjudi berbanding yang anda rancangkan pada asalnya?
Adakah anda pernah berjudi untuk mendapatkan semula wang yang telah anda kalah (mengejar kerugian)?
Pernahkah anda berbohong kepada ahli keluarga, rakan atau majikan tentang aktiviti perjudian anda?
Adakah anda pernah menggunakan wang simpanan, wang bil atau pinjaman untuk tujuan perjudian?
Pernahkah aktiviti perjudian menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah, atau menjejaskan hubungan dengan orang tersayang?
Adakah anda berasa susah untuk berhenti bermain walaupun anda sudah berniat untuk berbuat demikian?
Pernahkah anda mengabaikan tanggungjawab kerja, pelajaran atau keluarga akibat terlalu banyak masa dihabiskan untuk berjudi?
Adakah anda mendapati diri anda perlu meningkatkan jumlah pertaruhan dari semasa ke semasa untuk merasakan keseronokan yang sama?
Jika anda menjawab "ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan Arai66 atau mendapatkan khidmat nasihat daripada profesional. Ingat — meminta bantuan adalah langkah yang berani dan tepat.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Arai66 berkenaan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri.
Arai66 percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah yang dilakukan dengan penuh tanggungjawab. Daftar hari ini dan akses semua alat kawalan diri kami secara percuma — kerana keseronokan anda adalah keutamaan kami.